Рэйчел (Эмили Блант) совсем недавно пережила тяжелый развод. Пристрастившаяся к алкоголю девушка каждый день имитирует поездку на работу. Останавливаясь по пути неподалёку от дома, где она жила со своим бывшим мужем, героиня начинает следить за семьёй соседей. Счастливая, на первый взгляд, пара рушится в один миг - когда в новостях объявляют об исчезновении той самой "соседки". Загадочная история несёт много тайн, которые Рэйчел предстоит раскрыть. Ведь из поезда она видела гораздо больше, чем следовало бы…