Эта история начинается в 1908 году. Молодой человек очень скромного происхождения по имени Хулио направляется на поезде в местечко под названием Канталойя, где находится шикарный "Гранд Отель", бизнес семьи Аларкон. Едет он туда не отдохнуть, а навестить свою сестру Кристину, работающую там горничной. Во время этого путешествия Хулио знакомится с Исабель Аларкон, которая возвращается домой по просьбе матери. Новые знакомые делятся своими мечтами и желаниями, думая, что больше никогда не встретятся. По приезду Хулио узнаёт, что больше месяца назад сестру уволили за, якобы, кражу у постояльца. И никто не в курсе, где она сейчас. Чтобы расследовать её исчезновение, он устраивается в отель официантом. Исабель узнает для чего Хулио приехал сюда, и решает помочь ему в расследовании. Со временем, между ними рождается любовь, которой нет места, Хулио из бедной семьи, а Исабель наследница шикарного отеля. К тому же её мать, женщина с сильным характером, которая живёт так, как другие могут только мечтать, и уже нашла ей подходящего жениха - Диего Монтехо. Помимо исчезновения сестры Хулио, в городке происходит ряд убийств. С этого момента любовь, тайны, смерть и предательство будут присутствовать в жизни всех работников и обитателей отеля. А Хулио и Исабель попытаются отыскать истину, открывая тайну за тайной, и преодолевая любые препятствия, чтобы быть вместе