Неуверенный в себе школьник со слабым слухом Энди, живущий вместе с матерью-продавщицей Карен, становится обладателем самой модной и продвинутой куклы XXI века - "Бадди", совмещающей в себе функции домашнего помощника и друга. Энди испытывает трудности в общении со сверстниками, но его новая кукла, представившаяся именем Чаки, решает все проблемы хозяина. Даже если сам мальчик не даёт на это своего разрешения. Чаки самостоятельно находит и устраняет неугодных людей, а шокированный Энди вместе с друзьями напрасно пытается донести до взрослых, что им угрожает всегда улыбающаяся кукла