Жизнь Лиззи разделилась на "до" и "после" трагедии семилетней давности, когда страшный пожар в роддоме унес жизнь ее единственной дочери. Горе разрушительно влияет на рассудок и психику Лиззи: она замыкается в себе, расходится с мужем и не уделяет внимание своему сыну-школьнику Томасу. Ситуация становится критичной, когда Лиззи случайно встречает очаровательную девочку Лолу, в которой с первого взгляда "узнает" свою погибшую дочь. Лиззи находит предлог, чтобы познакомиться с семьей Лолы, но постепенно вызывает небезосновательную тревогу и подозрения у ее матери