Джессику похищают и запирают на чердаке. Вся её надежда на неисправный, едва работающий телефон. Позвонив по первому попавшемуся номеру, она сообщает Райану о своём похищении и о том, что её хотят убить, а также её мужа и сына, за которыми теперь отправились похитители. Она не знает, где находится, а у единственного возможного спасителя скоро сядет батарейка телефона. Теперь Райану, знакомому с Джессикой только по её паническому голосу, придётся бороться со временем, которого остаётся всё меньше, и постоянными проблемами со связью, и лицом к лицу столкнуться с убийством и обманом