В сериале показана работа двух сыщиков в отделе расследований при крупной страховой компании. Каждая серия - отельный "страховой случай" - от кражи ценностей из частных коллекций до техногенных катастроф, крупных аварий на производстве и транспорте, нанесения тяжких телесных повреждений застрахованным людям. Мотив преступлений - страховая сумма - иногда это миллионы долларов. Детективам приходится погружаться в криминальную жизнь города, раскрывать аферы, организованные как частными лицами, так и целыми бандитскими кланами или компаниями коррупционеров. Их расследования - не "кабинетные", они часто заканчиваются стрельбой и настоящими боями. "Страховые случаи" сталкивают детективов с рядовыми гражданами - в каждой серии детективам приходится решать кроме криминальных проблем еще и личные проблемы пострадавших или случайно втянутых в аферы граждан. Отсюда возникают и любовные коллизии, деловые или дружеские контакты